Forsendelsespolitik

Vores leveringspartnere Hos Nuselio samarbejder vi med lokale kurerer som DHL og PostNord for at sikre, at dine varer bliver leveret hurtigt og sikkert. Din pakke kan enten leveres direkte til din hjemmeadresse eller til en afhentningspakkeshop nær dig.

Betaling Din betaling trækkes, når du afgiver din bestilling. Alle betalinger skal gennemgås og godkendes, før vi kan sende din ordre. For at undgå svindel med kreditkort kan ordrer med forkerte faktureringsoplysninger eller ordrer, der kræver yderligere kontrol, blive forsinket eller i værste fald annulleret.

Levering Vi behandler din ordre med det samme, så vi kan desværre ikke foretage ændringer i din bestilling, herunder adresseændringer, når den først er afgivet. Vi sender kun til den adresse, du har angivet ved kassen. Du betaler kun for de leverede produkter plus eventuelle leveringsomkostninger og afgifter.

Når din ordre er afsendt, modtager du en e-mail med en bekræftelse og et sporingsnummer, så du kan følge din pakke. Vi leverer kun på hverdage, altså ikke i weekender eller på helligdage.

Behandling og forsendelse Vi bestræber os på at behandle din ordre inden for 1-3 hverdage. I perioder med travlhed, som for eksempel helligdage, eller hvis din ordre indeholder populære varer med begrænset tilgængelighed, kan behandlingstiden dog være længere. Ordrer afsendes først, når lagerstatus er bekræftet.

Hvis din ordre indeholder flere produkter, kan det hænde, at de sendes separat og ankommer på forskellige dage. Dette skyldes, at vores produktionspartnere er placeret forskellige steder.

Leveringstider Når din ordre er behandlet, kan du forvente, at den bliver afsendt inden for 1-3 hverdage. Den gennemsnitlige leveringstid er 5-15 hverdage.

Bemærk: De angivne leveringstider er kun et skøn baseret på hverdage. Selvom vi gør vores bedste for at din pakke ankommer til tiden, kan Nuselio ikke holdes ansvarlig for forsinkelser uden for vores kontrol, som f.eks. toldprocedurer, helligdage, ekstremt vejr, arbejdsnedlæggelser eller andre uforudsete hændelser.

Min ordre er forsinket - hvad nu? 
I 99% af tilfældene ankommer din ordre inden for den estimerede leveringstid. Skulle din pakke alligevel blive forsinket, kan du altid spore den via det trackingnummer, du har modtaget via e-mail.

Har du stadig ikke modtaget din ordre 3 dage efter forventet levering?
Så kontakt os venligst på info@nuselio.com.

Jeg er ikke tilfreds med min ordre, hvad skal jeg gøre?
Er du ikke tilfreds med din ordre? Vi beklager dette og vil meget gerne hjælpe med at finde en løsning. Send en e-mail til info@nuselio.com, så vi kan hjælpe dig.

Virksomhedsoplysninger
Firmanavn: TOPICRITE LIMITED
Firmaadresse: Bron Heulog, Bron Heulog, Llanrwst Road, Gyffin, Conwy, Conwy, United Kingdom, LL32 8HS
Registreringsnummer: 12393901
E-mailadresse: info@nuselio.com